برای استعلام و تأمین کالا با کالاکم در ارتباط باشید
محصول موردنظرتان در سایت نیست، ناموجود است یا قیمت ندارد؟ شاید برای یک آزمایش، پروژه تحقیقاتی یا تولید پایلوت به مقدار مشخصی ماده نیاز دارید؛ یا می‌خواهید امکان تأمین یک ماده، قطعه یا کالای سفارشی بررسی شود. درخواستتان را در فرم همین صفحه تماس با کالاکم شرح دهید. ما مشخصات فنی، موجودی و شرایط تأمین را بررسی می‌کنیم و نتیجه، قیمت و زمان تقریبی قابل‌ارائه را به شما اطلاع می‌دهیم.
چه درخواست‌هایی می‌توانید در تماس با کالاکم ثبت کنید؟
استعلام محصول موجود در سایت
اگر محصولی قیمت ندارد، ناموجود است یا بسته‌بندی دلخواهتان نمایش داده نمی‌شود، نام محصول یا لینک آن را همراه با مقدار و بسته‌بندی موردنیاز در پیام بنویسید.
درخواست ماده یا کالایی که در سایت پیدا نکرده‌اید
نام فارسی یا انگلیسی، شماره CAS در صورت وجود، گرید، خلوص، برند یا کد فنی موردنظر را ارسال کنید. اگر همه مشخصات را ندارید، همان اطلاعاتی را که می‌دانید بنویسید تا امکان شناسایی و تأمین بررسی شود.
درخواست مقدار کم برای تحقیق، آزمایش یا پایلوت
درخواست مقادیر کم نیز برای ما قابل بررسی است. مقدار دقیق، کاربرد و بسته‌بندی مطلوبتان را ذکر کنید. مقدار قابل‌تأمین به نوع کالا، بسته‌بندی، شرایط تأمین‌کننده و الزامات حمل بستگی دارد و پس از استعلام مشخص می‌شود.
تأمین سفارشی از چین
اگر به ماده، ماده اولیه، قطعه یدکی دستگاه، قالب یا کالای تخصصی دیگری نیاز دارید، مشخصات فنی آن را برای بررسی بفرستید. کالاکم می‌تواند امکان تأمین از چین، از جمله گزینه‌های حمل هوایی و ترخیص را متناسب با ماهیت کالا و مقررات مربوط ارزیابی کند. نتیجه امکان‌سنجی و برآورد هزینه پیش از ثبت سفارش به شما اعلام می‌شود.
درخواست مدارک فنی یا پیگیری سفارش
اگر به COA، اطلاعات گرید یا مشخصات بسته‌بندی محصول نیاز دارید، نام دقیق محصول را بنویسید. برای پیگیری درخواست یا سفارش قبلی نیز شماره سفارش، پیش‌فاکتور یا اطلاعات ارتباطی ثبت‌شده را ذکر کنید. امکان ارائه مدارک به محصول و تأمین‌کننده آن بستگی دارد.
پیشنهاد، انتقاد یا گزارش مشکل
اگر درباره محصول، اطلاعات سایت یا روند خرید نظری دارید، موضوع را با جزئیات در فرم بنویسید. بازخورد شما به بررسی و بهبود خدمات کمک می‌کند.
برای دریافت پاسخ دقیق‌تر، چه اطلاعاتی بنویسید؟
در کادر «دیدگاه»، ابتدا نوع درخواستتان را مشخص کنید. سپس هرکدام از موارد مرتبط را که می‌دانید اضافه کنید: نام یا لینک محصول، شماره CAS یا مدل قطعه، گرید یا مشخصات فنی، مقدار و بسته‌بندی، کاربرد، شهر مقصد و زمان موردنیاز. برای قطعات یا سفارش‌های ساخت، شماره مدل دستگاه، ابعاد یا نقشه فنی نیز مفید است. لازم نیست همه این اطلاعات را داشته باشید؛ درخواست شما با اطلاعات اولیه هم قابل بررسی است.
نمونه پیام: «برای مادهٔ [نام] با شماره CAS [شماره]، گرید [مشخصات] و مقدار [مقدار] جهت [کاربرد] درخواست استعلام دارم. لطفاً امکان تأمین، بسته‌بندی، قیمت و زمان تقریبی را بررسی کنید.»
درخواست خود را ارسال کنید
فرم همین صفحه را تکمیل کنید و جزئیات را در کادر «دیدگاه» بنویسید. اگر بررسی درخواست به تصویر، دیتاشیت یا نقشه نیاز داشته باشد، روش ارسال آن پس از ارتباط اولیه هماهنگ می‌شود.
برای شناخت و اطلاعات بیشتر در مورد وبسایت کالاکم لطفا به صفحه درباره کالاکم مراجعه بفرمایید.
تماس با ما
