درباره کالاکم
کالاکم با پشتوانهٔ حدود ده سال فعالیت در بازار مواد شیمیایی، مواد اولیه و ملزومات آزمایشگاهی، اکنون خدمات و اطلاعات خود را در بستر آنلاین نیز ارائه میکند. این تجربه از ارتباط مستقیم با مشتریان و پیگیری نیازهای تخصصی شکل گرفته است. هدف وبسایت کالاکم آن است که شرکتها، آزمایشگاهها، پژوهشگران و دانشجویان بتوانند محصولات را آسانتر پیدا کنند، اطلاعات موجود را بررسی کنند و درخواستهای تخصصی خود را دقیقتر مطرح کنند.
حوزه فعالیت کالاکم
حوزههای کاری ما شامل مواد شیمیایی، مواد شیمیایی آزمایشگاهی، مواد اولیه دارویی، مواد اولیه آرایشی و بهداشتی، مواد اولیه مکمل و غذایی، مواد بیوتکنولوژی و تحقیقاتی، حلالها و سورفکتانتها است. تجهیزات و شیشهآلات آزمایشگاهی نیز در دامنهٔ نیازهایی قرار دارند که کالاکم بررسی میکند.
وجود یک حوزه در این فهرست به معنی موجودبودن همهٔ اقلام آن نیست. اگر ماده یا مشخصات موردنظر در سایت پیدا نشد، میتوانید اطلاعات آن را برای بررسی ارسال کنید.

فراتر از محصولات موجود در کاتالوگ
همهٔ نیازهای صنعتی و پژوهشی در یک کاتالوگ ثابت جا نمیگیرند. کالاکم با کمک شریک کاری مستقر در چین، امکان تأمین برخی کالاهای خارج از فهرست سایت را بر پایهٔ مشخصات هر درخواست بررسی میکند. این درخواست میتواند مربوط به یک مادهٔ خاص، قطعهٔ یدکی دستگاه تولید دارو، قالب موردنیاز برای تولید بستهبندی یا قوطی، یا کالای صنعتی دیگری باشد که امکان تهیهٔ آن باید ارزیابی شود.
برای کالاهای اروپایی نیز، اگر مسیر مناسبی از طریق چین وجود داشته باشد، امکان سفارش بررسی میشود. در موارد دیگر، ممکن است امکان تأمین یا ساخت گزینهای جایگزین بر اساس نقشه، نمونه و مشخصات فنی ارزیابی شود؛ البته با رعایت حقوق مالکیت فکری و الزامات مربوط.
بررسی درخواست به معنی تضمین موجودی، امکان ساخت، تطابق کامل یا تأمین قطعی نیست. نتیجه به مشخصات کالا، محدودیتهای سازنده، حداقل سفارش، مقررات، شرایط بازار و مسیر حمل وابسته است. پیش از هر تصمیم، اطلاعات و شرایط گزینهٔ قابلبررسی به مشتری اعلام میشود.

درخواستهای سفارشی چگونه بررسی میشوند؟
۱. دریافت درخواست
ابتدا نام کالا، کاربرد، تعداد موردنیاز و اطلاعات اولیه از طریق تماس با کالاکم دریافت میشود.
۲. تکمیل مشخصات فنی
بسته به نوع درخواست، ممکن است شمارهٔ CAS، مدل دستگاه، شمارهٔ فنی قطعه، تصویر، نقشه، ابعاد، جنس یا نمونهٔ مرجع لازم باشد. هرچه مشخصات روشنتر باشد، بررسی امکان تأمین نیز دقیقتر خواهد بود.
۳. بررسی مسیر تأمین یا ساخت
بر اساس اطلاعات دریافتی، امکان تهیهٔ کالا، سفارشگذاری یا بررسی ساخت یک گزینهٔ جایگزین ارزیابی میشود. اگر ابهامی وجود داشته باشد، پیش از ادامه، اطلاعات تکمیلی درخواست خواهد شد.
۴. اعلام نتیجه و برآورد اولیه
در صورت یافتن گزینهای قابلبررسی، مشخصات پیشنهادی، حداقل سفارش، برآورد هزینه و شرایط احتمالی با مشتری در میان گذاشته میشود. این برآورد ممکن است با تغییر قیمت، مقررات، هزینهٔ حمل یا پاسخ تأمینکننده تغییر کند.
۵. هماهنگی مراحل بعدی
پس از بررسی و پذیرش شرایط توسط مشتری، مراحل بعدی متناسب با نوع کالا پیگیری میشود. امکان هماهنگی حمل هوایی و امور ترخیص نیز با توجه به ماهیت کالا، مدارک موردنیاز و مقررات جاری بررسی خواهد شد؛ موفقیت حمل یا ترخیص از پیش تضمین نمیشود.
کالاکم برای چه کسانی طراحی شده است؟
وبسایت کالاکم برای شرکتها، واحدهای تحقیق و توسعه، آزمایشگاهها، پژوهشگران و دانشجویانی طراحی شده که میخواهند ماده یا کالای موردنیازشان را بر اساس نام، کاربرد، شناسهٔ CAS و اطلاعات فنی موجود جستوجو کنند. هدف ما روشنترکردن مسیر یافتن محصول و ثبت درخواستهای تخصصی است، نه جایگزینکردن بررسی فنیِ متناسب با کاربرد هر مشتری.
اگر محصول، ماده یا قطعهٔ موردنظر شما در سایت نیست، مشخصات آن را از طریق صفحهٔ تماس با کالاکم بفرستید تا امکان بررسی درخواست مشخص شود.